先日キッチンの収納棚が届きました。
注文したのは２月でした。
届くまでに３か月もかかりました。
しかし、この収納棚。
組み立てる時に気が付いたのですが、後ろに小さな凹みがあったのです。
小さな小さな凹み。
しかも後ろ。
ニトリで購入しましたが、メーカではなく、配送業者のミスかもしれませんね。
凹みが気になる人もいるでしょうけど。
梱包して、返品というのも面倒だし。
なんといっても３か月も待ったんだし。
「ま、いいか～」
と、思うことにしました(笑)
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少し前に、おまごちゃんに絵本を買っていったら、その絵本のとじ紐が少しほつれていました。
すぐに本屋さんに交換にいきましたが、同じ絵本はすべてちょっとずつ紐がほつれていて、結局絵本は返して、返金してもらいました。
商品を完璧に消費者の手元にゆき届かせること。
当たり前のようで、難しい。
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